Galeria:数字时代的购物中心优化

“我们的目标是成为在圣彼得堡冬宫博物馆之后第二大访问量目的地”

成为俄罗斯圣彼得堡市最大的购物商场,这对Galeria购物中心的确是一个大胆的目标。但他们脑中充满着这个目标,Galeria委托 Shopworks 重新定义并优化购物中心的公共区域,以增加客人在商场的停留时间,产生几百万美元的新收入。

购物中心优化:利用数字技术

购物中心公共区域的优化往往被视为第二重要的零售环境优化,我们审查了Galeria现有使用的公共空间,并确定 4 个关键领域的开发有可能导致收入大幅增加:

  • 预计提高36%的促销销售收入
  • 预计提高57%岛柜销售收入
  • 预计提高100%广告销售收入

 新的数字技术,包括内外部LED 屏幕,走道屏幕, 地图或导航的互动数字屏幕,数字广告牌等,形成了购物中心优化计划的重要组成部分,并提供了令人兴奋和创新性广告的机会。这些都将给Galeria和它的零售商带来巨大回报。举一个例子来说,目前我们正在安装一个53 m ²的巨大室外LED屏幕,这是一个可以高度展示给目标观众的巨大广告机会。

购物中心计划,布局和设计

完成了标杆学习阶段,并最终敲定的购物中心计划和布局 (见下图),现在我们的重点是设计和实施。

 购物中心新计划和布局 (对应每个物质和数字产品) 为设计和实施阶段提供了基础并能确保所有的新产品和装置与他们周边环境完美结合。例如位于我们英国的设计师Ross,为一个巨大的LED雕塑做了一个概念设计,它从地下停车场入口处盘旋而上到中庭顶部。整个塑像是一个充满活力的广告空间,其自身也是一件艺术品,提升了周围的环境,也为购物中心创造了一个焦点。

此外,为了优化客人在购物中心的互动和认可度,我们位于葡萄牙的设计师Fernando,也精美设计了一套“体验增强剂”来更好地与客人联动,如座椅区,信息站,ATM和大展桌 –一切不但完美地吸引眼球,而且具有功能性和盈利性。

在这里你可以阅读更多关于 Shopworks 购物中心优化方法。

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