MegaFon冬季奥运会的零售店面设计

挑战:创造新的零售商店来反映奥运会

作为2014冬奥会的官方赞助商,俄罗斯最大的手机运营商之一的MegaFon想要为游客打造一个新的景点零售商店,从而反映其涉足了奥运会。

基于它的旗舰店Moscow温暖、热情而又放松的理念,新的零售商店设计想要成为“高端精品”。

结果:新的手机商店设计吸引了一大堆人潮

全新的手机商店位于GUM零售中心,这是莫斯科最古老的贸易中心之一,里面的建筑可以追溯到19世纪。新的零售商店设计在这样的建筑文脉内进行补足与工作。

自从5月14日开业以来,手机商店一直吸引着大量的游客,他们渴望见识下创新的新店设计并体验下互动元素,例如:“会呼吸的柜台”,投射到地板上的曲棍球赛,还有令人惊叹的坐落在商店中央的浮冰。

地面规划,商店设计和布局

这一直是项挑战性的工作:既要创造出一种能和现行商店建筑元素相共存的新风貌,又要反映奥运主题; 并将MegaFon旗舰店的冷静而自然的一面与轻微的未来感和活力感相结合(松一口气!)

为了与建筑遗产相一致,我们利用天花板弧线和灰泥来打造出现代的零售商店,但同时也认同了建筑物的历史过往。

自然的颜色框架、材料的选用和家具设计与旗舰店发出共鸣,但是又利用新的元素来吸引游客,例如:生动的植物墙和以奥运会为主题的互动浮冰。带有巧妙线条图案的地板,商店设计和布局的通力合作,引领消费者穿越整个店铺,同时也反映了自然和冬季运动的流动性与活力。

为了能最有效的利用零售店空间,我们利用地面规划技巧将商店布局划分为3个重点区域:

地面规划和商店布局:

  • 快速:精心打造的自助服务区域:包括一个互动触控面板,针对那些想要快速而简单进行自助结账的顾客。位于入口处的右边。
  • 中等:产品陈列和展示区域。利用了商店的中心区域,包括员工服务台、“浮冰”展示单元和儿童区。
  • 缓慢:同样也成为VIP区域,尤其是为企业客户提供更多的时间和服务。位于商店较远角落的左手边。

营造互动零售商店环境

作为一个景点商店,我们了解到,人们往往会被有创意的零售商店和互动元素所吸引。因此,尽管手机商店的气氛都是冷静而放松的,重要的是,环境也得鼓动人心、充满活力与乐趣。

为了引起注意,将摄像机的影片投射到商店橱窗上,展现出一系列的冬季运动项目。行人的运动将激活一个巨大的欢迎标语,邀请人们进入商店。

一旦进入商店,消费者就被一些列互动元素所吸引,例如:从商店外就能看见的位于店中央的浮冰装置。该装置包含一个互动触控面板,其功能就是手机产品和服务的互动目录,而且展示了可供现场“试玩”的前五名手机。

儿童的曲棍球游戏也是一大最爱,而且不仅仅只供儿童玩耍。摄像机将曲棍球场投影到地板上,还在两端完整地配备了虚拟球和球门。整个区域对运动敏感,允许两人进行充分互动的曲棍球游戏。

最后,为了在店内营造出一种活力和气氛的感觉,位于商店后部的员工柜台包含了一个灯光设计,通过灯光交替,让其周围的零售空间忽明忽暗。不必惊讶,它就是会呼吸的柜台。

零售商店设计创新

我们所运用的技术和方案都是独特的,而且需要从我们的零售设计团队、制造商和供应商这边获取新的方法。这么说一点也不为过,我们所经历的可不止古怪的头痛那么简单。

由可丽耐材料制作的浮冰,看上去棒极了;但是,最初安装在装置内的金属支撑物使整个框架变得很沉重。由于重量限制,每米的表面的最大载重量为300kg,然而,没有内在的金属“支柱”,奇形怪状的装置根本无法支撑自身。重新开始吧!

外形被稍微重新设计了下:我们扩大了底面积,这样的话,整个装置便能支撑自己而且更加稳固了。重新设计后,装置更轻了,也更容易操纵了;而且装置内部的空闲区域可以作储藏用。

地面也带来了一些问题-也许,它并不像看上去的那样容易安装!

为了确保耐久性,我们使用了自流平技术来造平,为地面做准备;而且运用专业的,高质量的材料来创造线条图,这些材料都能经得住时间的考验。重要的是,在将线条图运用到最表面图层之前,它们必须安全地“固定”。然后,用一种特别的蜡涂饰剂来密封地板,尽可能地保持地板干净。

地板问题解决了,VIP区域带给我们另外的挑战-在嘈杂的手机店中间,如何去设计一个可以传达亲密感和“特殊性”的私人空间。  

我们找寻到了一个解决方案:互动智能玻璃。触摸一个按钮,玻璃要么变得透明,要么消光;在消光模式下,VIP区域玻璃后面的东西完全被隐藏,从而与商店的其他部分隔离开来。

有趣的是,尽管商店现在开业了,我们仍然有一项小小的挑战-活动植物墙(不要感到惊讶,确实存在!)。相较而言,安装简单;但是它对大气比较敏感而且需要湿度,最佳温度和大量的TLC!偶尔,我们的供应商来参观商店并且照料这些植物,是的,时不时会直接换掉一些植物。

然后,最终……

新的手机商店设计与MegaFon品牌完全保持一致,同时,值得骄傲的是,成功推进了公司与2014奥运会的合作。仔细看看我们的照片,您会注意到员工穿着的运动上衣印有Bosko的名字,这是俄罗斯奥林匹克团队的赞助商。

“一家里程碑性的体验店”

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