Craig Phillipson说:女性零销商也可以获得成功

2009-08-17

在很多人苦苦挣扎的时候是什么使一个零售商如此成功?国际零售专家Craig Phillipson在最近一次接受英国WM西米德兰广播公司采访时提到这个问题。

在8月10日星期一的采访中,强调了通过Cath Kidston复古感觉的家具设计实现了巨额销售利润,。她快乐的花和圆点的设计帮助公司取得460万英镑的利润,截止09年3月比上一年销售额增加170万英镑。

这是一个惊人的让Craig Phillipson不敢相信的成功故事,他激发了消费者在经济衰退的情况下对怀旧商品的需求。

“就我个人而言,我不确定这是怀旧的,”他说,“Cath Kidston是一个有着几年历史的好品牌,他设法填补着英格兰中部的品位和时尚的差距。相同的方法,Jane Churchill 和 Emma Bridgewater也在这个市场取得了成功。”

身为Shopworks零售咨询公司董事总经理,他与世界各地的零售商和制造商有着超过20年的零售经验。

他认为女性零售商的成功是因为他们更深入地思考过顾客想要什么。

“通常零售商尝试猜测他们的客户需求时候会忘记整个购物体验。Cath Kidston做了两件事:她发现她的顾客想要什么,然后让她的顾客在她的商店可以有一个愉快的购物经历,最终她收获了应有的回报。”

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